Política de privacidade

Instalivros, Inc. está empenhado em proteger e respeitar a sua privacidade em conexão com o uso do nosso website, www.instalivros.com (o “Website (s)”. ) ”), Aplicativos (“ Aplicativos ”) e outros produtos, serviços e recursos (o Site, os Aplicativos e outros produtos, serviços e recursos são coletivamente referidos aqui como“ Produto ”ou“ Produtos ”, que podem ser atualizado de tempos a tempos, a critério exclusivo do Instalivros). Esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) e quaisquer outros documentos aqui mencionados estabelecem a base sobre a qual qualquer informação pessoal que coletarmos de você, ou que você nos forneça, em conexão com os Produtos será processada por nós. Por favor, leia cuidadosamente o seguinte para entender nossas práticas com relação às suas informações pessoais e como coletaremos, usaremos e divulgaremos suas informações pessoais. Se você tiver uma questão de privacidade ou uso de dados não resolvida que não abordamos satisfatoriamente, entre em contato com nosso provedor de resolução de disputas de terceiros com base nos EUA (gratuitamente).

1. INFORMAÇÕES QUE PODEMOS COLETAR DE VOCÊ

Podemos coletar e processar as seguintes informações sobre você:

  • Informações pessoais, incluindo, por exemplo, seu nome, endereço de e-mail, telefone, informações sobre o uso dos Produtos e informações coletadas pelas tecnologias de rastreamento, conforme descrito abaixo, que podem identificá-lo como indivíduo ou permitir contato on-line ou off-line. com você como indivíduo.
  • O espaço para leitura não coleta ou processa informações de cartão de crédito ou débito ("Cartão de pagamento"). A Apple e o Google coletam informações de cartão de pagamento em relação a compras no aplicativo feitas por meio dos aplicativos, e nosso processador de pagamento coleta informações de cartão de pagamento em relação a compras feitas por meio dos sites. Esses processadores de pagamento geralmente nos fornecem algumas informações limitadas relacionadas a você, como um token exclusivo que permite fazer compras adicionais usando as informações que eles armazenaram, o tipo do cartão, a data de vencimento, o endereço de cobrança e os quatro últimos dígitos do número do seu cartão.
  • Para indivíduos que usam os produtos em conexão com uma conta de cliente da comunidade, conforme descrito na seção 6, informações comerciais, como o nome da empresa e endereço de e-mail da empresa, na medida em que você forneça essas informações
  • Informações do perfil do Facebook, como nome, endereço de e-mail e ID do Facebook, se você optar por fazer login nos Produtos por meio do Facebook.
  • Informações do dispositivo, como versão do sistema operacional, tipo de dispositivo e informações de desempenho do sistema.
  • Informações coletadas por meio de tecnologias de rastreamento, conforme descrito detalhadamente na seção 4
  • Se você optar por convidar um “amigo” para usar os produtos usando nosso sistema de amigos, nós pediremos seu nome e endereço de e-mail. Usaremos essas informações para convidá-lo a participar dos Produtos. Nós armazenamos essas informações com o único propósito de enviar convites e acompanhar o sucesso do nosso programa. Se o seu amigo quiser que excluamos as informações dele, elas podem fazê-lo por desativação, conforme descrito em cada convite ou entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected] .
  • Se você optar por verificar sua conta para confirmar seu status como estudante, professor ou veterano militar dos EUA, poderemos permitir que uma plataforma de terceiros acesse as informações pessoais específicas que você fornecer para realizar a verificação.

2. CONFIDENCIALIDADE E SEGURANÇA

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Seguimos os padrões geralmente aceitos para proteger as informações pessoais enviadas para nós, tanto durante a transmissão quanto depois de recebidas. Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] . Exceto conforme descrito na seção "Divulgação de suas informações" abaixo, não fornecemos suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento específico, conforme definido pela lei aplicável.

                

3. NEWSLETTERS OU OUTRAS COMUNICAÇÕES ELETRÓNICAS

                

Se você se inscrever para receber nossos materiais promocionais por e-mail, usaremos as informações fornecidas para fornecer as comunicações solicitadas por você.

                

Se você nos informar que deseja cancelar materiais promocionais por e-mail selecionando "cancelar inscrição" na parte inferior de tal comunicação ou enviando um e-mail para [email protected] , nós removeremos você da nossa lista de discussão. Se você não deseja mais receber notificações push, pode desativá-las no nível do dispositivo.

                

Se você nos fornecer seu número de telefone diretamente ou por meio de terceiros para o propósito específico de receber uma mensagem SMS com um link para nossos aplicativos, você receberá essa mensagem SMS (o "Serviço SMS"). Taxas de mensagem de texto padrão serão aplicadas.

                

4. TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

                

O Instalivros e nossos parceiros de análise usam tecnologias como cookies, beacons, tags e scripts para permitir que um serviço reconheça seu dispositivo para que você não precise fornecer as mesmas informações várias vezes durante uma tarefa. Reconheça que você pode ter já recebi um nome de usuário e senha para que você não precise fazer isso para todas as páginas da web solicitadas e para medir como as pessoas estão usando os Produtos.

                

Usamos armazenamento local, como HTML5, para armazenar informações e preferências de conteúdo. Os terceiros com os quais somos parceiros fornecem determinados recursos nos Produtos e também usam HTML5 para coletar e armazenar informações. Vários navegadores podem oferecer suas próprias ferramentas de gerenciamento para remover o HTML5.

                

Fazemos parcerias com terceiros, como o Facebook e o Google, para gerenciar nossa publicidade dos Produtos em outros sites ou plataformas, bem como em todos os outros dispositivos, com base em suas visitas anteriores ao nosso site. Nossos parceiros terceirizados podem usar tecnologias, como cookies, para coletar informações sobre suas atividades nos Produtos para veicular tais anúncios para você, como anúncios de retargeting. Adquiriremos seu consentimento para usar esses rastreadores para fins de publicidade, na medida exigida pela lei aplicável. Atualmente, não respondemos a sinais de não rastrear. Para obter mais informações sobre anúncios com base em interesses, incluindo como optar por não utilizar suas informações de navegação na Web para fins de publicidade comportamental, visite www.aboutads.info/choices. Tenha em atenção que isto não lhe permite excluir anúncios veiculados. Você pode continuar a receber anúncios genéricos nessas plataformas de terceiros. Você também pode desativar o recebimento de anúncios em vários dispositivos ajustando suas preferências de anúncio na sua Conta do Google.

                

Usamos rastreadores de terceiros para nos informar quando os usuários visitaram os Produtos "clicando" em nossa publicidade patrocinada ou conteúdo hospedado em plataformas de terceiros. Os Produtos usam o código do Google Analytics para coletar informações estatísticas. O Google Analytics define cookies para nos ajudar a estimar com precisão o número de visitantes dos Produtos e os volumes de uso dos Produtos. Isso é feito para garantir que os Produtos estejam disponíveis quando você quiser e sejam rápidos. Para obter mais informações sobre como o Google Analytics processa essas informações, visite o www.google.com/analytics .

ANÁLISE MÓVEL

Usamos o software de análise móvel para nos permitir entender melhor a funcionalidade de nosso software para dispositivos móveis em seu telefone. Este software pode registrar informações como a frequência com que você se envolve com os Produtos, os eventos que ocorrem nos Produtos, os dados agregados de uso e desempenho e de onde os Aplicativos foram baixados. Podemos vincular as informações que armazenamos no software de análise a qualquer informação pessoal que você enviar dentro do aplicativo móvel.

                

ARQUIVOS DE LOG

                

Como acontece com a maioria dos sites, reunimos determinadas informações e as armazenamos automaticamente em arquivos de log. Essas informações podem incluir endereços IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência / saída, sistema operacional, carimbo de data / hora e / ou dados de fluxo de cliques.

                

Se você receber a versão em formato HTML de nosso boletim informativo por email, sua abertura do boletim informativo será notificada para nós e salva. Seus cliques nos links da newsletter também são salvos. Essas e as estatísticas abertas são usadas de forma agregada para nos dar uma indicação da popularidade do conteúdo e nos ajudar a tomar decisões sobre conteúdo e formatação futuros.

                

5. ONDE NÓS ARMAZENAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

                

Todas as informações que você nos fornece através dos Produtos são armazenadas em nossos servidores seguros localizados nos EUA. Qualquer transação de pagamento será criptografada usando a tecnologia SSL; Todas as informações de pagamento são armazenadas no nosso processador de pagamentos e nunca são armazenadas nos servidores da Instalivros. Quando tivermos fornecido a você (ou onde você escolheu) uma senha que permita o acesso a certas partes dos Produtos, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que você não compartilhe uma senha com ninguém e sugira que você altere sua senha com frequência.

                

Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança de suas informações transmitidas aos Produtos; qualquer transmissão é por sua conta e risco. Assim que recebermos suas informações, usaremos procedimentos rigorosos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.

6. PARTILHA COMUNITÁRIA E OUTRA COMUNIDADE

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Há interesse por grandes comunidades de consumidores (empresas, universidades, hospitais, etc.) (“Comunidades”) para apresentar os Produtos aos seus funcionários e membros. Se você se registrou para usar os Produtos através de um código ou outra credencial de registro fornecida por uma Comunidade (uma "Assinatura Comunitária"), a Comunidade terá acesso ao seu nome e à data em que você se registrou para usar os Produtos e terá acesso ao produto. informações de uso em uma base agregada com todos os outros membros da Comunidade que estão usando os Produtos. Sua Comunidade também poderá ter acesso às suas informações de uso individualmente se você tiver fornecido o consentimento apropriado de acordo com a lei aplicável para tal compartilhamento. Por exemplo, muitos empregadores estão oferecendo programas de incentivo com base na participação de funcionários na área de saúde & amp; programas de bem-estar e desejo de entender melhor como cada um de seus funcionários está usando os Produtos.                                  

8. ACESSO E ELIMINAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

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Mediante solicitação, a Instalivros fornecerá informações sobre se detemos ou processamos, em nome de terceiros, alguma informação pessoal sua. Para solicitar essas informações, envie um e-mail para [email protected] .

                

Você pode acessar suas informações pessoais para modificar ou atualização a qualquer momento através de uma conta online, ou por e-mail [email protected] .                 

Para solicitar a exclusão de seus dados pessoais que temos em arquivo, envie um e-mail para [email protected] A pedido, a Instalivros anonimiza de forma permanente e irrevogável seus dados, de modo que nunca possa ser reconstruído para identificá-lo como indivíduo.

                

Responderemos a sua solicitação em um prazo razoável.

9. USOS FEITOS DA INFORMAÇÃO

                

Usamos informações sobre você das seguintes maneiras:

                
                        
  • Para garantir que o conteúdo fornecido pelos Produtos seja apresentado da maneira mais eficaz para você, seu computador ou outro dispositivo.
  •                     
  • Para fornecer informações, produtos ou serviços relacionados à Instalivros, você facilitará seu envolvimento com os Produtos.
  •                     
  • Para fornecer comunicações promocionais, como e-mail, na medida em que você tenha fornecido consentimento para receber essas comunicações de acordo com a lei aplicável.
  •                     
  • Para fornecer comunicações de atendimento ao cliente.
  •                     
  • Para cumprir nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos firmados entre você e nós.
  •                     
  • Para permitir que você participe de recursos interativos dos Produtos, ao optar por fazê-lo.
  •                     
  • Para notificá-lo sobre alterações nos produtos.
  •                     
  • Entender sua localização geográfica ampla e não específica para nos ajudar a identificar grupos de usuários por mercado geográfico geral (como código postal, estado ou país).
  •                     
  • Para contabilizar os impostos sobre vendas aplicáveis ​​com base nos códigos postais fornecidos aos nossos processadores de pagamento para compras feitas por meio dos sites.
  •                     
  • Para informar sua Comunidade sobre seu registro e uso dos Produtos conforme descrito em Corporativo e Outro Compartilhamento da Comunidade na seção 6 acima.
  •                     
  • Para veicular nossos anúncios para você por meio de plataformas de terceiros, como o Facebook ou o Google, em outros sites e aplicativos ou em todos os seus dispositivos, na medida em que você forneceu consentimento para tais usos sob a lei aplicável
  •                     
  • Para fornecer a você o Serviço de SMS, desde que você tenha fornecido consentimento para tais práticas sob a lei aplicável.
  •                     
  • Também podemos pedir que você preencha pesquisas que usamos para fins de pesquisa, embora você não precise respondê-las.
  •                     
  • Detalhes das transações realizadas pelos Produtos e do cumprimento dos pedidos do seu Produto.
  •                     
  • Detalhes de suas visitas e interações com os Produtos, incluindo, entre outros, dados de tráfego, dados de localização, weblogs e outros dados de comunicação, quer isso seja necessário para nossos próprios fins de faturamento ou de outra forma e os recursos que você acessa.
  •                     
  • Se você for um cliente existente, entraremos em contato somente por meios eletrônicos (e-mail ou comunicação no produto) com informações sobre produtos e serviços similares àqueles que foram objeto de uma venda anterior.
  •                     
  • Se você optar por verificar sua conta para confirmar seu status como estudante, professor ou veterano militar dos EUA, poderemos permitir que uma plataforma de terceiros acesse as informações pessoais específicas que você fornecer para realizar a verificação.
  •                 
                

Não divulgamos informações sobre indivíduos identificáveis ​​a empresas que hospedam anúncios em nosso nome, mas podemos fornecer informações agregadas sobre nossos usuários (por exemplo, podemos informar que 500 homens com menos de 30 anos clicaram em seus anúncios em qualquer dia). Também podemos usar essas informações agregadas para ajudar os anunciantes a alcançar o público-alvo desejado.

10. DIVULGAÇÃO DE SUA INFORMAÇÃO

                

Podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer membro de nosso grupo, o que significa nossas subsidiárias, nossa holding final e suas subsidiárias.

                

Também podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros da seguinte forma:

                
                        
  • Em algumas circunstâncias, com base em suas solicitações específicas, talvez seja necessário divulgar suas informações pessoais a terceiros para que eles possam fornecer um serviço que você solicitou de tal parte ou atender a uma solicitação de informações de tal parte. Um exemplo disso é o serviço SMS.
  •                     
  • Em algumas circunstâncias, podemos divulgar as informações pessoais que você forneceu à Instalivros a terceiros que ofereçam e / ou forneçam bens ou serviços complementares aos nossos, com a finalidade de aprimorar as experiências de nossos usuários, oferecendo a você produtos integrados ou funcionalidade complementar, serviços complementares ou opções de preços agregados.
  •                     
  • Se os provedores de serviços da Instalivros (como hospedagem, análise de mercado e provedores de serviços de pagamento) exigirem essas informações para fornecer serviços à Instalivros. A Instalivros exige que cada um de seus prestadores de serviços concorde em manter a confidencialidade e a segurança de suas informações pessoais.
  •                     
  • No caso de vendermos ou comprarmos qualquer negócio ou ativos, em cujo caso poderemos divulgar suas informações pessoais ao possível vendedor ou comprador de tais negócios ou ativos.
  •                     
  • Se a Instalivros ou substancialmente todos os nossos ativos forem adquiridos por terceiros, caso em que as informações pessoais de nossa propriedade sobre nossos clientes serão um dos ativos transferidos.
  •                     
  • Se tivermos o dever de divulgar ou compartilhar suas informações pessoais para cumprir qualquer obrigação legal, como cumprir uma intimação, processo de falência, processo legal similar ou para impor ou aplicar nossos contratos com você ; ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Instalivros, nossos clientes ou outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.
  •                     
  • Com a sua Comunidade, se sua assinatura for uma Assinatura da Comunidade, conforme descrito em Corporativo e Outro compartilhamento da comunidade acima.
  •                     
  • Com terceiros, como o Facebook, para veicular anúncios da Instalivros em tais plataformas de terceiros, na medida em que você tenha consentido com tais práticas sob a lei aplicável.
  •                     
  • Se você optar por verificar sua conta para confirmar seu status como estudante, professor ou veterano militar dos EUA, poderemos permitir que uma plataforma de terceiros acesse as informações pessoais específicas que você fornecer para realizar a verificação.
  •                                  

    11. RETIRADA DE CONSENTIMENTO PARA ATIVIDADES DE PROCESSAMENTO

                    

    Na medida em que você forneceu o consentimento apropriado sob a lei aplicável a certas atividades de processamento, como o uso de rastreadores para fins de atividades de redirecionamento, tal consentimento pode ser retirado a qualquer momento enviando um e-mail para [email protected] .

                    

    12. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

                    

    Os Produtos podem, de tempos em tempos, conter links de e para os Produtos de nossas redes parceiras, anunciantes e afiliados. Se você seguir um link para qualquer um desses sites externos, observe que esses sites têm suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por esses sites ou suas políticas. Por favor, verifique estas políticas antes de enviar qualquer informação pessoal para esses sites externos.

                    

    13. WIDGETS DE MÍDIA SOCIAL

                    

    Nossos produtos incluem recursos de mídia social, como o botão Curtir do Facebook, e widgets, como o botão "Compartilhar" ou mini-programas interativos. Esses recursos podem coletar seu endereço de protocolo de Internet, a página que você está visitando ou Produtos, e pode definir um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Os recursos e widgets de mídia social são hospedados por terceiros ou hospedados diretamente em nossos Produtos. Suas interações com esses recursos são regidas pela declaração de privacidade da empresa que as fornece.